questions fréquemment posées
appels d'offres
Comment puis-je savoir que mon inscription a été acceptée ?
Immédiatement après l'inscription, vous recevrez une confirmation et la facture correspondante par e-mail. Conseil : ajoutez das Kunst à vos contacts afin de recevoir tous les e-mails dans votre boîte de réception et non dans les spams. En outre, vous pouvez toujours vérifier le statut de votre inscription sur votre compte personnel sous "mes inscriptions".
Mon enfant est sur la liste d'attente. Comment puis-je savoir s'il peut encore participer ?
Lorsqu'une place se libère, vous recevrez automatiquement un e-mail via notre système d'inscription.
Vous disposez alors de deux jours pour confirmer votre inscription. Si votre enfant ne peut plus participer, vous pouvez l'indiquer par le même e-mail.
Comment puis-je me connecter à "mon compte" de das Kunst ?
Votre compte personnel fonctionne avec un lien de connexion automatique. Vous ne devez pas créer de mot de passe. Vous recevrez ce lien de connexion automatique directement dans votre boîte aux lettres lorsque vous vous inscrirez pour la première fois.
Quelles sont les raisons pour lesquelles je peux consulter "mon compte" ?
Dans "mon compte", nous regroupons l'ensemble de vos inscriptions, paiements et certificats.
Le compte est créé la première fois que vous vous inscrivez via notre système d'enregistrement renouvelé et est lié à votre adresse e-mail.
Pourquoi ne reçois-je pas de courrier électronique ?
Sur votre compte das Kunst, sous "menu", sous "ma famille", vous pouvez vérifier si votre adresse e-mail est correctement saisie. Souhaitez-vous modifier votre adresse électronique ? Pour ce faire, cliquez sur l'icône en forme de crayon à côté de votre nom. Vérifiez également votre dossier spam. Si vous ajoutez "das Kunst" à vos contacts, vous recevrez nos messages dans votre boîte de réception.
Cela ne fonctionne toujours pas ? Contactez info@daskunst.be
Je souhaite annuler mon inscription à Art Factory.
Vous pouvez annuler votre inscription gratuitement jusqu'à 14 jours après l'inscription. Entre cette date et un mois avant le début de la formation, vous devez payer 30 % de frais administratifs en cas d'annulation. Aucun remboursement n'est possible moins d'un mois avant le début, sauf pour des raisons médicales (avec certificat médical). En cas d'annulation par das Kunst, vous recevrez un remboursement complet des frais d'inscription.
Les annulations doivent être communiquées à l'adresse info@daskunst.be.
Kunstfabriek
Mon enfant est malade et ne peut plus participer à Kunstfabriek. Que faire maintenant ?
Vous devez en informer das Kunst le plus tôt possible à l'adresse info@daskunst.be, en joignant un certificat médical. Les jours non pris seront intégralement remboursés.
Je souhaite annuler mon inscription à Art Factory.
Vous pouvez annuler votre inscription gratuitement jusqu'à 14 jours après l'inscription. Entre cette date et un mois avant le début de la formation, vous devez payer 30 % de frais administratifs en cas d'annulation. Aucun remboursement n'est possible moins d'un mois avant le début, sauf pour des raisons médicales (avec certificat médical). En cas d'annulation par das Kunst, vous recevrez un remboursement complet des frais d'inscription.
Les annulations doivent être communiquées à l'adresse info@daskunst.be.
Quelle est la différence entre Kunstfabriek 1.0 et Kunstfabriek 2.0 ?
Pendant Kunstfabriek 1.0, les enfants, âgés de 6 ans et plus, passent une semaine à faire de l'art ensemble et à s'immerger dans différentes techniques analogiques. Kunstfabriek 2.0 s'adresse aux enfants de 10 ans et plus. Ils découvriront et apprendront à travailler avec une imprimante 3D, une presse à chaud, une découpeuse laser, l'AR et la VR et bien plus encore.
Mon enfant va avoir 6 ans et aimerait participer à Kunstfabriek. Est-ce possible ?
Malheureusement, votre enfant est trop jeune. Les enfants peuvent participer à Kunstfabriek s'ils ont 6 ans au départ. Nous serions ravis d'accueillir votre enfant dès l'année prochaine !
Qui sont les animateurs de la Kunstfabriek ?
Une équipe de jeunes artistes (17+) est prête à guider les participants pendant Kunstfabriek. das Kunst soutient les jeunes artistes et leur offre une formation professionnelle en tant que superviseurs artistiques, dispensée par notre personnel artistique permanent.
Quand puis-je déposer et récupérer mon enfant pendant la Kunstfabriek ?
Les participants sont les bienvenus à partir de 8h30 chaque jour. Nous commençons à 9 heures et terminons à 16 heures. Vous pouvez venir chercher votre enfant jusqu'à 17 heures. Le vendredi, il y a un spectacle à 16h.
Puis-je inscrire mon enfant à Kunstfabriek pour un ou plusieurs jours ou seulement pour une semaine complète ?
A Kunstfabriek 1.0, votre enfant peut participer pour un ou plusieurs jours.
A Kunstfabriek 2.0, vous inscrivez votre enfant pour la semaine entière.
Recevrai-je un certificat fiscal après avoir participé à Kunstfabriek?
7 jours après le dernier jour de l'activité, votre attestation fiscale est disponible via "mon compte" sur notre site web sous "mes inscriptions". Pour générer cette attestation, nous avons besoin du numéro d'enregistrement national du participant et du réservataire, que vous pouvez également compléter via "mon compte".
L'attestation fiscale vous permet de déduire les coûts de l'activité de vos impôts. Vous pouvez déduire tous les frais de garde d'enfants, à concurrence de 14,40 euros par jour de garde (année d'imposition 2024 - année de revenus 2023). Le montant est indexé chaque année. La réduction d'impôt s'élève à 45 % de ces frais.
Recevrai-je un certificat de participation ou de mutualité après avoir participé à Kunstfabriek ?
Vous recevrez automatiquement le certificat de participation par e-mail après la fin de votre activité à das Kunst. L'attestation peut également être téléchargée à partir de ce moment via "mon compte" sur notre site web sous "mes inscriptions".
Apportez cette attestation ainsi que votre vignette à votre caisse d'assurance maladie ou à une autre autorité afin de bénéficier d'une contribution aux frais de participation. Cette attestation de participation remplace les formulaires que vous recevez de votre caisse d'assurance maladie.
remises
Une remise est-elle possible ?
das Kunst estime que chaque enfant a droit à des expériences de loisirs de qualité. Une allocation majorée est disponible, si vous êtes titulaire :
UiTPAS Gent et UiTPAS ZuidWest
Si vous êtes titulaire d'un UiTPAS avec droit d'opportunité, vous pouvez faire valoir votre droit à une allocation majorée lorsque vous inscrivez votre enfant à la Kunstfabriek. Il vous suffit d'introduire le numéro UiTPAS de votre enfant, la réduction sera calculée automatiquement et vous paierez 20 % du tarif normal.
A-kaart
Si vous êtes titulaire d'une A-kaart avec un tarif d'opportunité, vous pouvez faire valoir votre droit à des réductions plus importantes lorsque vous inscrivez votre enfant à Kunstfabriek. Il vous suffit d'introduire votre numéro de carte A, la réduction est calculée automatiquement et vous payez 20 % du tarif normal.
Paspartoe
Si vous avez un Paspartoe avec tarif d'opportunité, vous pouvez faire valoir votre droit à une allocation majorée lorsque vous inscrivez votre enfant à Kunstfabriek. Il vous suffit d'introduire votre numéro de Paspartoe, la réduction sera calculée automatiquement et vous paierez 20 % du tarif normal.
Recevrai-je un certificat de participation ou de mutualité après avoir participé à Kunstfabriek ?
Vous recevrez automatiquement le certificat de participation par e-mail après la fin de votre activité à das Kunst. L'attestation peut également être téléchargée à partir de ce moment via "mon compte" sur notre site web sous "mes inscriptions".
Apportez cette attestation ainsi que votre vignette à votre caisse d'assurance maladie ou à une autre autorité afin de bénéficier d'une contribution aux frais de participation. Cette attestation de participation remplace les formulaires que vous recevez de votre caisse d'assurance maladie.
Recevrai-je un certificat fiscal après avoir participé à Kunstfabriek?
7 jours après le dernier jour de l'activité, votre attestation fiscale est disponible via "mon compte" sur notre site web sous "mes inscriptions". Pour générer cette attestation, nous avons besoin du numéro d'enregistrement national du participant et du réservataire, que vous pouvez également compléter via "mon compte".
L'attestation fiscale vous permet de déduire les coûts de l'activité de vos impôts. Vous pouvez déduire tous les frais de garde d'enfants, à concurrence de 14,40 euros par jour de garde (année d'imposition 2024 - année de revenus 2023). Le montant est indexé chaque année. La réduction d'impôt s'élève à 45 % de ces frais.
général
Vous voulez en savoir plus sur das Kunst ?
Sur la page " À propos de nous", vous trouverez des informations sur notre vision et notre méthodologie, nos méthodes de travail et notre équipe.
Intéressé par le mentorat à das Kunst ?
Notre équipe de personnel artistique travaille chaque année avec plus de 120 jeunes artistes qui travaillent comme superviseurs artistiques ou soutiens artistiques dans nos projets artistiques.
Nous fonctionnons comme un service de loisirs pendant les vacances scolaires et pendant les semaines d'école (après les heures de cours). Les jeunes artistes qui s'engagent à travailler avec nous bénéficient d'un soutien professionnel et reçoivent une rémunération adaptée à leur expérience et à leur engagement.
Pour en savoir plus et poser votre candidature, consultez la page consacrée aux jeunes artistes.